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為了解具體情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決市民停車遇到的各類難題,10月31日上午,停車公司黨支部組織黨員干部開(kāi)展“黨員齊上陣 攻堅(jiān)在一線”主題黨日活動(dòng),通過(guò)黨建引領(lǐng)、全員參與方式,助推停車收費(fèi)業(yè)務(wù)提質(zhì)增效。
在各收費(fèi)路段,大家認(rèn)真引導(dǎo)車輛規(guī)范停放、講解欠費(fèi)影響、協(xié)助車主完成繳費(fèi)、宣傳智慧停車的優(yōu)惠便捷、優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)一線人員管理等工作,認(rèn)真傾聽(tīng)車主對(duì)城區(qū)停車工作流程及管理服務(wù)方面的意見(jiàn)與建議,力求讓智慧停車更智慧、更便民,讓車主們停車更舒心、更省心、更安心。
通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,一方面全體黨員經(jīng)受了鍛煉,錘煉了吃苦耐勞的作風(fēng),增加了與車主和收費(fèi)人員的互動(dòng)交流;另一方面通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),了解了一線收費(fèi)工作在運(yùn)行保障、優(yōu)化服務(wù)等方面還需要改進(jìn)的地方。
下一步,停車管理公司將把下沉一線作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提升服務(wù)品質(zhì)的重要措施,通過(guò)面對(duì)面交流、下沉式服務(wù),推動(dòng)問(wèn)題在一線解決、服務(wù)在一線提升,為市民出行提供更加優(yōu)質(zhì)高效的停車服務(wù)。
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